محتوى الدورة
أهــداف البرنامج
- تزويد المشــاركيــن بمجموعة من المعارف والمهارات المتعلقة بمجال التقاريرو المذكرات والمراسلات الادارية
- إكساب المشــاركيــن مجموعة من المعارف الخاصة بالاتصالات وكيف يعكس الاتصال المكتـوب التـأثيـر والفعـاليـة المطلـوبـة مع الجهات.
- إكساب المشــاركيــن مجموعة من المعارف الخاصة بأهمية الإعداد الجيد والتسلسل المنطقـي للرسـائـل والمراسلات والتقارير.
- تنميـة مهـارات المشــاركيــن على صياغـة الرسـائل والمراسلات والتقارير والابتكار في إعدادهـا.
المحتوى العلمي للبرنامج
- مقدمة عن البرنامج
- مفهوم الاتصالات الإداريـة المتكاملة.
- المـراسـلات الرسميـة
- مفهـومهـا
- أنـواعهـا
- الشكـل السليـم لإعـدادهـا في العمل.
- قواعد العمليات الإدارية في المنظمات.
- البروتوكول والعلاقات في العمل الإداري.
- أصول التعامل مع الشخصيات المهمة والمستويات الرفيعة في المراسلات والتقارير الإدارية والفنية
- مهارات إدارة الاجتماعات والندوات واستعراض التقارير ومحاضر الاجتماعات والتلخيصات.
- أنواع ودرجات وأهمية المراسلات الإداريـة في المنظمات.
- مراحـل إعـداد وصيـاغـة المراسلات الشاملة والمتكاملة.
- مهـارات الصيـاغـة اللغـويـة في إعـداد وكتـابـة المراسلات الإدارية.
- الأشكـال الإيضـاحيـة في المراسلات.
- عـرض وتلخيـص التقـاريـر (الأسـاليب والـوسـائـل الحـديثـة)
- دور التقارير في رفع كفاءة المنشاة.
- المهـارات الحديثـة في الإعـداد والإلقـاء والتقـديم الفعال
- حالات وورش عملية وتطبيقية
- تقييم وختام البرنامج التدريبي
منهجية التدريب
بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات
تعتمد بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:
- المحاضرات النظرية من خلال عروض البوربوينت والعروض المرئية (الفيديوهات - والافلام القصيرة)
- التقييم العلمي للمتدرب (تقييم قبلي وتقييم بعدي)
- العصف الذهني وتطبيق وتمثيل الادوار
- الحالات العملية التي تتناسب مع المادة العلمية ومع طبيعة عمل المتدربين
- يحصل المشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج التدريبي مطبوعة ورقيا ومحفوظة على سيدي او فلاش ميموري
- تقارير الحضور للمشاركين وتقارير النتائج النهائية مع تقييم عام للبرنامج
- يتم اعداد المادة العلمية للبرنامج التدريبي بشكل علمي ومهني ويقوم بذلك افضل الاساتذة والمدربين في شتى المجالات وجميع الاختصاصات
- يمنح المتدرب في نهاية البرنامج شهادة حضور مهنية موقعة ومصدقة وصادرة من بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات
- أوقات البرامج التدريبية من الساعة التاسعة صباحا و حتى الساعة الثانية بعد الظهر ويتخلل البرنامج بوفيه للوجبات الخفيفة أثناء المحاضرات
