محتوى الدورة
مقدمة البرنامج التدريبي
يعد التنسيق الإداري من الامور الحيوية في ميدان الإدارة لذلك صممت هذه الـدورة خصيصا للعاملين في ادارات المتابعـة والتنسيق الإداري في مختلف المستويات الادارية وذلك بعد عمل دراسات وبحوث للاحتياجات التدريبية الفعلية لعدد من الادارات حيث يهدف هذا البرنامج إلى تنمية ورفع كفاءة التنسيق والمتابعة بين مختلف ادارات المنظمة في القطاع الحكومي وشركات الطاقة وشركات القطاع الخاص المختلفة بما يساعد على تأدية المهام الوظيفة بكفاءة وفعالية وخلق الانسجام الافقي والعامودي , وبالتالي تحسبن مستوى الاداء الوظيفي على مستوى الجهة الادارية.
الأهداف العامة للبرنامج
- تزويد المشاركين بالمهارة الفنية في التنسيق والمتابعة في اداء اعماله بشكل افضل.
- تنمية قدرات المشاركين على التنسيق والمتابعة في أداء الأعمال.
- تنمية قدرات المشاركين على التنسيق الفعال في جميع المستويات الادارية.
- تنمية ورفع كفاءة التنسيق بين مختلف إدارات المنظمة وبين المنظمات الأخرى.
- إتقان المهارات السلوكية والذهنية في حل المشكلات والتعامل مع الأخرين كفاءة.
- تزويد المشاركين كيفية تخطيط وجدولة اعماله بشكل افضل.
- تحسين مستوى الأداء الوظيفي وخلق الأنسجام على مستوى الحركة الإدارية .
- كتابة وصياغة المذكرات والتقارير بكفاءة ومهارات عالية .
المحتويات الأساسية للبرنامج
- أسس ومهام التنسيق الإداري في المنظمات وأنواعة
- ماهية التنسيق ومفهوم التنسسق الإداري.
- مزايا التنسيق الإداري الفعال وأهميته في المؤسسات الحديثة.
- مبادئ وأهداف التنسيق الإداري.
- مهام التنسيق الإداري ودوره في الإدارة الحديثة.
- أنواع التنسيق الإداري وأشكاله : (التنسيق الداخلي / التنسيق الخارجي / التنسيق الرأسي / التنسيق الأفقي/ التنسيق الزمني .......... إلخ)
- طرق وأساليب التنسيق الإداري الفعال
- طرق ووسائل التنسيق الإداري
- مقومات عملية التنسيق الإداري بين الإدارات المختلفة.
- معوقات التنسيق الاداري وكيفية التغلب عليها.
- عوامل ومقاييس فعالية التنسيق الإداري.
- الأساليب التقليدية والأبتكارية لحل مشكلات التنسيق.
- التنسيق وفرق العمل وعلاقتة بالمركزية واللأمركزية.
- مهارات التنسيق الإداري ودورها في العمل المؤسسي
- سمات المنسق الإداري الفعال
- دور المنسق الإداري والمشرف في تحفيز العاملين.
- دور المنسق الإداري في تحليل المشكلات والنزاعات في العمل.
- نطاق الإشراف وعلاقتة بكفاءة الإشراف وعدد المستويات الإدارية.
- تنمية المهارات الإشرافية للمنسق الإداري ودورة في حلقة التواصل.
- عوامل نجاح عمليات المتابعة والإشراف.
- تطوير التنسيق الاداري وفقا لمتطلبات العولمة وتكنولوجيا المعلومات.
- المهارات السلوكية والذهنية والفنية لفاعلية عملية التنسيق الإداري.
- أهمية المهارات السلوكية والذهنية ومدى فعاليتها في تطوير التنسيق الإداري.
- مهارات العمل الجماعي وزيادة مدى ترابط وتماسك الجماعة.
- مهارات الإتصال الفعال ومهارات الحوار والإقناع في العرض.
- مهارات التفكير الإبداعي والأبتكار لحل مشاكل التنسيق بطريقة مبتكرة.
- مهارات حل الخلافات والمنازعات وإدارة الأزمات والضغوط.
- مهارات إدارة التغيير وطرق التغلب على معوقات التغيير.
- مهارات تخطيط وجدولة الأعمال المطلوبة.
- مهارات تنظيم العمل وأساليب تحديد الأولويات.
- مهارات الإدارة الفعالة للوقت وأثرها في الأداء الإداري.
- المذكرات والتقارير ودورها في عملية التنسيق والمتابعة الإدارية.
- الأسس العلمية لكتابة التقارير والمذكرات الإدارية بأنواعها ودورها في التنسيق بين الإدارات
- مهارات الصياغة والأخطاء الشائعة في صياغة التقارير.
- التنسيق وعلاقته بأكتشاف الأخطاء وتصحيحها.
- مهارات صياغة المراسلات من الناحية الشكلية والموضوعية.
- إعداد التقارير المساعدة على التنسيق الفعال.
- أمثلة وحالات تطبيقية على أستخدام مهارات الصياغة والكتابة لمذكرات وتقارير فعالة
