محتوى الدورة
الهدف العام للدورة
تنمية ورفع كفاءة التنسيق والمتابعة بين مختلف إدارات المنظمة في القطاع الحكومي والخاص، بما يساعد على تأدية المهام الوظيفية بكفاءة وفعالية وخلق الانسجام الأفقي والعمودي، وبالتالي تحسين مستوى الأداء الوظيفي على مستوى الجهة الإدارية
الأهداف التفصيلية
- التعرف على التنسيق الإداري ومزاياه.
- تحديد أهداف ومبادئ التنسيق الإداري.
- التمييز بين أنواع وأشكال التنسيق الإداري.
- الاطلاع على طرق وأساليب التنسيق الإداري.
- التعرف على مهام واختصاصات وحدة التنسيق والمتابعة.
- التغلب على معوقات التنسيق الإداري.
- دراسة مفهوم التنظيم الإداري وأنواعه.
- التعرف على خطوات ومراحل العملية الرقابية.
- التمكن من المتابعة وقياس النتائج.
- التعرف على عملية المتابعة.
- اكتشاف أنواع المتابعة.
- اكتشاف أساليب وطرق المتابعة.
- التعرف على الوصايا العشر للتعليق على الأداء.
الفئة المستهدفة
- المنسقون الإداريون
- المساعدون الإداريون
- العاملون في مجال الخدمات الإدارية والتنسيق
- كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
المحاور التدريبية
التنسيق الإداري
- تعريف التنسيق الإداري.
- مزاياه التنسيق الإداري.
- أهداف التنسيق الإداري.
- مبادئ التنسيق الإداري.
- أنواع وأشكال التنسيق الإداري.
- طرق وأساليب التنسيق الإداري.
- مهام واختصاصات وحدة التنسيق والمتابعة.
- معوقات التنسيق الإداري وعلاجها.
التنظيم الإداري
- مفهوم التنظيم الإداري.
- أنواع التنظيم الإداري.
- عناصر التنظيم الإداري.
- فوائد وأهمية التنظيم الإداري.
- أشكال الهياكل التنظيمية الإدارية.
- نماذج التنظيم الإداري.
- مبادئ التنظيم الإداري.
الاتصال الإداري
- مفهوم الاتصال الإداري.
- أهمية الاتصال الإداري.
- أهداف الاتصال الإداري.
- خصائص الاتصال الإداري.
- هيكل الاتصال التنظيمي.
- أساليب الاتصال الإداري.
- شبكات الاتصال الإداري.
- معوقات الاتصال الإداري وطرق تحسينها.
الرقابة الإدارية
- تعريف الرقابة.
- دور الرقابة.
- مستويات الرقابة.
- مواصفات وخصائص الرقابة الفعالة.
- أنواع الرقابة الإدارية.
- خطوات ومراحل العملية الرقابية.
المتابعة وقياس النتائج
- عملية المتابعة.
- أنواع المتابعة.
- أساليب وطرق المتابعة.
- الوصايا العشر للتعليق على الأداء.
- تقييم المشروعات.
- أنواع التقييم.
- خطوات إجراء عملية التقييم.
- الطرق المستخدمة في عملية التقييم.
- الفرق بين المتابعة والتقييم.
منهجية التدريب
بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات
تعتمد بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:
- المحاضرات النظرية من خلال عروض البوربوينت والعروض المرئية (الفيديوهات - والافلام القصيرة)
- التقييم العلمي للمتدرب (تقييم قبلي وتقييم بعدي)
- العصف الذهني وتطبيق وتمثيل الادوار
- الحالات العملية التي تتناسب مع المادة العلمية ومع طبيعة عمل المتدربين
- يحصل المشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج التدريبي مطبوعة ورقيا ومحفوظة على سيدي او فلاش ميموري
- تقارير الحضور للمشاركين وتقارير النتائج النهائية مع تقييم عام للبرنامج
- يتم اعداد المادة العلمية للبرنامج التدريبي بشكل علمي ومهني ويقوم بذلك افضل الاساتذة والمدربين في شتى المجالات وجميع الاختصاصات
- يمنح المتدرب في نهاية البرنامج شهادة حضور مهنية موقعة ومصدقة وصادرة من بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات
- أوقات البرامج التدريبية من الساعة التاسعة صباحا و حتى الساعة الثانية بعد الظهر ويتخلل البرنامج بوفيه للوجبات الخفيفة أثناء المحاضرات
