محتوى الدورة
مقدمة الدورة:
تعتبر السياسات والإجراءات الإدارية من الركائز الأساسية التي تساهم في تعزيز العمل المؤسسي وتوجيه العاملين نحو تحقيق الأهداف التنظيمية بكفاءة وفعالية. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لإعداد وصياغة سياسات وإجراءات إدارية واضحة ومنظمة تتماشى مع متطلبات العمل وتسهم في تحسين الأداء وضمان الجودة.
أهداف الدورة:
- تمكين المشاركين من فهم أهمية السياسات والإجراءات في تعزيز الأداء المؤسسي.
- تزويد المشاركين بالخطوات المنهجية لصياغة سياسات وإجراءات فعالة وواضحة.
- تطوير مهارات تحليل وتقييم السياسات لضمان التوافق مع الأهداف المؤسسية.
- مساعدة المشاركين على تبني أفضل الممارسات في كتابة السياسات والإجراءات وتحديثها.
محاور الدورة:
- مفهوم السياسات والإجراءات وأهميتها في العمل المؤسسي.
- خطوات إعداد السياسات والإجراءات:
- تحديد الأهداف
- دراسة متطلبات المؤسسة
- تحليل التحديات والمخاطر
- كيفية كتابة السياسات بوضوح ودقة:
- تنظيم الأفكار والمعلومات
- صياغة الأهداف والأسس
- وضع القواعد والمعايير
- تحليل وتقييم السياسات لضمان جودتها وفعاليتها.
- أفضل الممارسات في تحديث وتعديل السياسات والإجراءات وفقًا للمتغيرات.
- تمارين تطبيقية ودراسات حالة حول إعداد السياسات والإجراءات.
