محتوى الدورة
المقدمة:
في ظل التسارع الرقمي والتحولات الاقتصادية، أصبحت إدارة المخاطر ركيزة أساسية لضمان استدامة الأعمال ونجاح المشاريع. لا تقتصر إدارة المخاطر على تجنب الخسائر فحسب، بل تمتد لتشمل اقتناص الفرص وتحسين عملية اتخاذ القرار.
يأتي هذا البرنامج التدريبي المكثف (10 أيام) ليقدم منهجية شاملة تبدأ من القواعد العامة لإدارة المخاطر المؤسسية، وصولاً إلى التخصص الدقيق في مخاطر مشاريع تكنولوجيا المعلومات، والتي تشمل الأمن السيبراني، سلامة البيانات، وتحديات التحول الرقمي، وذلك وفقاً لأحدث المعايير الدولية مثل ISO 31000 و NIST.
الأهداف:
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
-
فهم وتطبيق معايير إدارة المخاطر الدولية في بيئات العمل المختلفة.
-
تحديد وتحليل المخاطر التي تواجه المؤسسة باستخدام الأدوات الكمية والنوعية.
-
صياغة استراتيجيات فعالة للاستجابة للمخاطر وتقليل آثارها السلبية.
-
تحديد المخاطر التقنية الخاصة بمشاريع الـ IT وفهم تأثيرها على الجدول الزمني والميزانية.
-
بناء سجلات مخاطر (Risk Registers) احترافية وتصميم خرائط الحرارة (Heat Maps).
-
تعزيز مرونة المؤسسة من خلال خطط استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث التقنية.
أساسيات وعمليات إدارة المخاطر (المنهجية العامة)
-
اليوم الأول: مقدمة في إدارة المخاطر الاستراتيجية
-
مفاهيم الخطر، والفرص، والشهية للمخاطر (Risk Appetite).
-
إطار عمل معيار ISO 31000.
-
-
اليوم الثاني: تحديد المخاطر (Risk Identification)
-
أدوات رصد المخاطر (عصف ذهني، تحليل SWOT، دلفي).
-
بناء سجل المخاطر (Risk Register).
-
-
اليوم الثالث: التحليل النوعي والكمي للمخاطر
-
مصفوفة الاحتمالية والأثر (Probability & Impact Matrix).
-
استخدام الأدوات الإحصائية لتقدير الخسائر المتوقعة.
-
-
اليوم الرابع: خطط الاستجابة للمخاطر
-
استراتيجيات التعامل (تجنب، نقل، تخفيف، قبول).
-
تخطيط الطوارئ (Contingency Planning).
-
-
اليوم الخامس: المراقبة والمراجعة وإعداد التقارير
-
مؤشرات الخطر الرئيسية (KRIs).
-
كيفية كتابة تقارير المخاطر للإدارة العليا.
-
إدارة مخاطر مشاريع تكنولوجيا المعلومات (IT)
-
اليوم السادس: خصوصية مخاطر تقنية المعلومات
-
دورة حياة مشروع الـ IT ونقاط الضعف فيها.
-
مخاطر البنية التحتية والبرمجيات (Software vs Hardware Risks).
-
-
اليوم السابع: أمن المعلومات والأمن السيبراني في المشاريع
-
تحديد مخاطر اختراق البيانات وفقدان السرية.
-
التعامل مع مخاطر الامتثال والقوانين الرقمية.
-
-
اليوم الثامن: مخاطر الموردين والتعهيد (Outsourcing Risks)
-
إدارة مخاطر الطرف الثالث في خدمات السحاب (Cloud Services).
-
اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) كأداة لتقليل المخاطر.
-
-
اليوم التاسع: إدارة التغيير واستمرارية الأعمال (BCP)
-
مخاطر مقاومة التغيير عند تطبيق أنظمة IT جديدة.
-
خطط التعافي من الكوارث الرقمية (Disaster Recovery).
-
-
اليوم العاشر: ورشة عمل تطبيقية (محاكاة مشروع IT)
-
دراسة حالة لمشروع تقني متعثر وتحليل مخاطره.
-
اختبار نهائي وتوزيع الشهادات.
-
منهجية التدريب
بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات
تعتمد بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:
- المحاضرات النظرية من خلال عروض البوربوينت والعروض المرئية (الفيديوهات - والافلام القصيرة)
- التقييم العلمي للمتدرب (تقييم قبلي وتقييم بعدي)
- العصف الذهني وتطبيق وتمثيل الادوار
- الحالات العملية التي تتناسب مع المادة العلمية ومع طبيعة عمل المتدربين
- يحصل المشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج التدريبي مطبوعة ورقيا ومحفوظة على سيدي او فلاش ميموري
- تقارير الحضور للمشاركين وتقارير النتائج النهائية مع تقييم عام للبرنامج
- يتم اعداد المادة العلمية للبرنامج التدريبي بشكل علمي ومهني ويقوم بذلك افضل الاساتذة والمدربين في شتى المجالات وجميع الاختصاصات
- يمنح المتدرب في نهاية البرنامج شهادة حضور مهنية موقعة ومصدقة وصادرة من بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات
- أوقات البرامج التدريبية من الساعة التاسعة صباحا و حتى الساعة الثانية بعد الظهر ويتخلل البرنامج بوفيه للوجبات الخفيفة أثناء المحاضرات
