محتوى الدورة
المقدمة:
في عالم اليوم الرقمي، تتولد كميات هائلة من البيانات التي تعكس اهتمامات الرأي العام واتجاهاته المتغيرة باستمرار. القدرة على تحليل هذه البيانات بشكل فعال ليست مجرد ميزة، بل هي أداة حيوية للمؤسسات والأفراد الذين يسعون لفهم نبض المجتمع والتنبؤ باهتماماته المستقبلية. إن استشراف هذه الاهتمامات يمكّن من اتخاذ قرارات استباقية، وتطوير استراتيجيات مؤثرة، والتواصل بفعالية مع الجمهور المستهدف. تتناول هذه الدورة التدريبية الشاملة المنهجيات والأدوات المتقدمة القائمة على الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات المختلفة واستخلاص رؤى عميقة حول اهتمامات الرأي العام الحالية والمستقبلية. ستركز الدورة على كيفية جمع البيانات من مصادر متنوعة باستخدام التقنيات الحديثة، وتطبيق تقنيات التحليل التنبئي، واستخدام أدوات تصور البيانات الذكية لتحديد الأنماط والاتجاهات الناشئة. بالإضافة إلى ذلك، ستستكشف الدورة كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في صياغة استراتيجيات تواصل وتسويق وتطوير منتجات وخدمات تتوافق مع اهتمامات الجمهور المتوقعة بدقة فائقة. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات العملية لتحويل البيانات الضخمة إلى استشراف دقيق وفعال، من خلال استعراض المفاهيم الحديثة، وتطبيق الأدوات والتقنيات العملية، ودراسة حالات واقعية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في فهم وتوقع اهتمامات الجمهور.
الأهداف:
-
فهم الأهمية الاستراتيجية للذكاء الاصطناعي في رصد واستشراف اتجاهات الرأي العام.
-
إتقان طرق جمع البيانات الضخمة من مصادر متنوعة (APIs، أدوات الاستماع الاجتماعي، محركات البحث).
-
اكتساب مهارات تنظيف وتجهيز البيانات باستخدام خوارزميات التعلم الآلي.
-
تطبيق تقنيات تحليل المشاعر المتقدمة (Sentiment Analysis) لفهم الدوافع النفسية للجمهور.
-
استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في بناء سيناريوهات مستقبلية لردود فعل الجمهور.
-
تطوير لوحات تحكم (Dashboards) تفاعلية لعرض النتائج بوضوح لصناع القرار.
-
فهم الأبعاد الأخلاقية والتحيزات الخوارزمية وكيفية التعامل مع المعلومات المضللة.
الفئات المستهدفة:
-
مدراء وإخصائي التسويق والاتصال المؤسسي والعلاقات العامة.
-
محللو البيانات وعلماء البيانات المهتمون بالجانب السلوكي والاجتماعي.
-
صناع السياسات والمستشارون الاستراتيجيون في المؤسسات الحكومية والخاصة.
-
العاملون في قطاع الإعلام، الصحافة الرقمية، وإدارة المحتوى.
-
مدراء الأزمات والباحثون في مراكز الدراسات واستطلاع الرأي.
-
رواد الأعمال ومدراء المنتجات الراغبون في فهم احتياجات السوق المستقبلية.
المحاور التدريبية:
المحور الأول: الرأي العام في العصر الرقمي والذكاء الاصطناعي
-
التحول من التحليل الوصفي (ماذا حدث؟) إلى التحليل التنبئي (ماذا سيحدث؟).
-
مصادر البيانات الحديثة: البصمة الرقمية، استعلامات البحث، وتحليل المحتوى البصري.
-
المفاهيم الأساسية: معالجة اللغات الطبيعية (NLP)، التعلم العميق، والبيانات غير المهيكلة.
-
أخلاقيات البيانات: الخصوصية، التحيز الرقمي، ومواجهة التزييف العميق (Deepfakes).
المحور الثاني: هندسة البيانات والاستماع الرقمي الفائق
-
أدوات وتقنيات جمع البيانات آلياً (Web Scraping & APIs).
-
استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI Agents) في تتبع المحادثات عبر المنصات المختلفة.
-
تقنيات معالجة اللغات الطبيعية لتنظيف النصوص العربية وفهم اللهجات المحلية.
-
بناء مخازن بيانات ذكية (Vector Databases) لربط المعلومات المتناثرة.
المحور الثالث: التحليل الكمي والتنبئي للاتجاهات
-
استخدام التعلم الآلي (Machine Learning) للتنبؤ بانتشار "التريند" (Trend Prediction).
-
تحليل الشبكات الاجتماعية (SNA) لتحديد المؤثرين الحقيقيين ودوائر الثقة.
-
اكتشاف الأنماط غير الطبيعية (Anomaly Detection) لرصد الحملات الممنهجة والذباب الإلكتروني.
-
ربط البيانات الزمنية بالأحداث الجيوسياسية والاقتصادية لاستقراء المستقبل.
المحور الرابع: التحليل النوعي والذكاء الاصطناعي التوليدي
-
توظيف نماذج اللغة (مثل ChatGPT وClaude) في تلخيص وتحليل آلاف الآراء بلمحة بصر.
-
تحليل المشاعر المتقدم: ما وراء "الإيجابي والسلبي" (رصد السخرية، الغضب، والولاء).
-
فهم "المجتمعات الرقمية" وتوجهاتها الثقافية من خلال تحليل المحتوى العابر للمنصات.
-
دمج التحليل الرقمي مع نتائج الاستطلاعات التقليدية لرؤية شمولية.
المحور الخامس: صياغة الاستراتيجيات والاستشراف العملي
-
بناء "مجموعات تركيز افتراضية" (Virtual Focus Groups) لاختبار القرارات قبل صدورها.
-
تصميم استراتيجيات تواصل ديناميكية تتكيف مع تغيرات الرأي العام لحظياً.
-
تحويل الرؤى المستخلصة إلى فرص لتطوير المنتجات والخدمات (Proactive Innovation).
-
فن السرد القصصي للبيانات (Data Storytelling) لإقناع أصحاب المصلحة بالنتائج.
منهجية التدريب
بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات
تعتمد بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:
- المحاضرات النظرية من خلال عروض البوربوينت والعروض المرئية (الفيديوهات - والافلام القصيرة)
- التقييم العلمي للمتدرب (تقييم قبلي وتقييم بعدي)
- العصف الذهني وتطبيق وتمثيل الادوار
- الحالات العملية التي تتناسب مع المادة العلمية ومع طبيعة عمل المتدربين
- يحصل المشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج التدريبي مطبوعة ورقيا ومحفوظة على سيدي او فلاش ميموري
- تقارير الحضور للمشاركين وتقارير النتائج النهائية مع تقييم عام للبرنامج
- يتم اعداد المادة العلمية للبرنامج التدريبي بشكل علمي ومهني ويقوم بذلك افضل الاساتذة والمدربين في شتى المجالات وجميع الاختصاصات
- يمنح المتدرب في نهاية البرنامج شهادة حضور مهنية موقعة ومصدقة وصادرة من بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات
- أوقات البرامج التدريبية من الساعة التاسعة صباحا و حتى الساعة الثانية بعد الظهر ويتخلل البرنامج بوفيه للوجبات الخفيفة أثناء المحاضرات
