محتوى الدورة
أهداف البرنامج التدريبي
- تزويـد المشـاركين بالمعـارف والمهـارات الأسـاسيـة للـوظائـف الإشـرافيـة والأسـاليب الحديثـة المستخدمـة في هذا المجـال .
- تعـريف المشـاركين بأهميـة وضـرورة أعمـال ونشـاط الإشـراف الفعـال .
- إبـراز وفهـم الآثـار الإيجابيـة والسلبيـة للإشـراف على نفـس وسلـوك المرؤوسين .
- تدريب المشـاركين على تخطيـط سلـوكهـم الإشـرافي ليصبـح ذا تأثيـر إيجـابي على المـرؤوسيـن .
- متـابعـة وتقييـم العمل و أداء العـامليـن وكيفيـة تقـديـم النصـح والإرشـاد أثنـاء العمـل .
- وضـع قـائمـة بأسـاليب تحفيـز الموظفيـن واختيـار الأمثـل لهـا .
- إكساب المتدربين المعارف والمهارات اللازمة لاستخدام الأساليب القيادية الحديثة لتحقيق الأهداف التنظيمية بكفاءة و فعالية.
- تحديد مفهوم القيادة الإدارية وأهميتها.
- معرفة الفرق بين المدير والقائد.
- تحديد النظريات والأساليب القيادية الفعالة والاختلافات بينها.
- معرفة دور القائد المشرف في تحفيز الإبداع وقيادة التغيير.مواجهة التحديات الحالية والمستقبلية.
المحتوى العلمي للبرنامج التدريبي
- ماهية القيادة والفرق بين القيادة و الإدارة
- مدخل السمات القيادية
- المدخل السلوكي للقيادة
- المدخل الموقفي للقيادة
- النظرية الشرطية للقيادة
- المدخل التبادلي للقيادة
- القيادة التحويلية
- كيفية قيادة فريق العمل فى عصر العولمة والتنافسية
- الأخلاق القيادية
- القيادة وتحديات المستقبل
- المشـرف والعمليـة الإشـرافيـة : -
- من هـو المشـرف ؟ وما هـو مستـواه الإداري ؟
- أبعـاد ومكونـات العمليـة الإداريـة في كـافـة المستـويـات الإداريـة .
- القـدرات والخبـرات المطلـوبـة لتحقيـق الإشـراف الإيجـابي الفعـال .
- قيـاس آثـار الإشـراف الفعـال على المـرؤوسين .
- دور المشـرف في تسخيـر إمكـانيـات المـرؤوسين للعمل كأعضاء فعـاليين في فريق العمل .
- مختبـر سلـوكي ونفسـي لتوضيـح الإشـراف الإيجـابـي والإشـراف السلبـي .
- المهـارات الإداريـة اللازمـة للإشـراف الفعـال : -
- التخطيـط الإشـرافـي ووضـع الخطـة .
- التنظيم الإشـرافـي وتفـويض السلطـة .
- الرقـابة الإشـرافيـة ومتـابعـة وتقييـم الأداء .
- حـل المشكـلات واتخـاذ القـرارات .
- التعـامـل مع التغييـر والتطـويـر .
- فن إصـدار التعليمــات والأوامـر للمشـرفيـن المتميـزين .
- المهـارات السلـوكيـة اللازمـة للإشـراف الفعـال : -
- القيـادة والنمـط القيـادي الفعـال .
- الاتصـال الفعـال وفـن الحـديث والإنصـات .
- تحفيـز المرؤوسيـن وأسـاليبـه المختلفـة .
- إدارة الـوقت و ضغـوط العمـل .
- إدارة الخـلافـات والصـراعـات في العمــل .
- الخصائص والصفات التى يجب توافرهـا في المشـرف الفعـال : -
- التهيئـة النفسيـة للمشـرف الفعـال .
- التخلـص من العيـوب السيكولـوجيـة والسلـوكيـة ليصبـح المشـرف فعـالاً .
- مظـاهــر الفـاعليـة في الإشـراف وكيفيـة تفسيرهـا .
- الأخطـاء القـاتلـة للمشـرفين وكيفيـة علاجهـا .
- حالات وورش عملية وتطبيقية
- تقييم وختام البرنامج التدريبي
منهجية التدريب
بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات
تعتمد بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:
- المحاضرات النظرية من خلال عروض البوربوينت والعروض المرئية (الفيديوهات - والافلام القصيرة)
- التقييم العلمي للمتدرب (تقييم قبلي وتقييم بعدي)
- العصف الذهني وتطبيق وتمثيل الادوار
- الحالات العملية التي تتناسب مع المادة العلمية ومع طبيعة عمل المتدربين
- يحصل المشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج التدريبي مطبوعة ورقيا ومحفوظة على سيدي او فلاش ميموري
- تقارير الحضور للمشاركين وتقارير النتائج النهائية مع تقييم عام للبرنامج
- يتم اعداد المادة العلمية للبرنامج التدريبي بشكل علمي ومهني ويقوم بذلك افضل الاساتذة والمدربين في شتى المجالات وجميع الاختصاصات
- يمنح المتدرب في نهاية البرنامج شهادة حضور مهنية موقعة ومصدقة وصادرة من بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات
- أوقات البرامج التدريبية من الساعة التاسعة صباحا و حتى الساعة الثانية بعد الظهر ويتخلل البرنامج بوفيه للوجبات الخفيفة أثناء المحاضرات
