مفاهيم ومهارات التفاوض البيعي

الكود

SM-768

مدينة الانعقاد

تونس

مكان الانعقاد

قاعة فندقية

رسوم الدورة

3250 $

تاريخ الانعقاد

2023-08-20

تاريخ الانتهاء

2023-08-24

تسجيل

استعلام

ارسل لصديق

اعد الاتصال بي

دورة خاصة

تحميل البروشور

مكان انعقاد الدورة

طباعة

نموذج طلب دورة خاصة او داخلية

الاسم

جهة العمل

الدولة

المدينة

رقم الهاتف المحمول

رقم هاتف العمل

البريد الالكتروني

رسالة الطلب

نموذج التسجيل

اسم المشترك كاملا

جهة عمل المشترك

الدولة - المدينة

رقم الهاتف المحمول

رقم هاتف العمل

البريد الالكتروني

طريقة سداد الرسوم

بيانات المدير المسؤول

اسم المدير المسؤول

رقم هاتف العمل

رقم الهاتف المحمول

عنوان العمل التفصيلي

البريد الالكتروني

زودنا بالتفاصيل الخاصة بك وسيقوم فريق العمل بالتواصل معك

أرسل لصديق

الرجاء تعبئة جميع الحقول ادناه وسيتم ارسال رابط الى البريد الالكتروني الخاص بكم عند الضغط عليه يتم تحويلكم الى صفحة تحميل البروشور اليا

الاسم

رقم الهاتف المحمول

البريد الالكتروني

الرجاء تعبئة جميع الحقول ادناه وسيتم ارسال رابط الى البريد الالكتروني الخاص بكم عند الضغط عليه يتم تحويلكم الى صفحة الطباعة اليا

الاسم

رقم الهاتف المحمول

البريد الالكتروني

بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات

تعتمد بـــاثــــويـــــز للتدريب والإستشارات الاساليب الحديثة في التدريب والتطوير ورفع كفاءة تنمية الموارد البشرية ونتيع في ذلك:

المحاضرات النظرية من خلال عروض البوربوينت والعروض المرئية (الفيديوهات - والافلام القصيرة)
التقييم العلمي للمتدرب (تقييم قبلي وتقييم بعدي)
العصف الذهني وتطبيق وتمثيل الادوار
الحالات العملية التي تتناسب مع المادة العلمية ومع طبيعة عمل المتدربين
الاختبارات في نهاية الدورة
يحصل المشارك على المادة العلمية والعملية للبرنامج التدريبي مطبوعة ورقيا ومحفوظة على سيدي او فلاش ميموري
تقارير الحضور للمشاركين وتقارير النتائج النهائية مع تقييم عام للبرنامج
يتم اعداد المادة العلمية للبرنامج التدريبي بشكل علمي ومهني ويقوم بذلك افضل الاساتذة والمدربين في شتى المجالات وجميع الاختصاصات
يمنح المتدرب في نهاية البرنامج شهادة حضور مهنية موقعة ومصدقة وصادرة من بـــاثــــويـــــز للتدريب والتطوير
أوقات البرامج التدريبية من الساعة التاسعة صباحا و حتى الساعة الثانية بعد الظهر ويتخلل البرنامج بوفيه للوجبات الخفيفة أثناء المحاضرات
بوفيه غذاء يومي طيلة ايام البرنامج التدريبي مع حفل غداء ختامي في اليوم الأخير من البرنامج التدريبي لتوزيع الشهادات والصورالتذكارية على الحضور

أهداف البرنامج:

مناقشة الجوانب الأساسية التي تتضمنها عمليات التفاوض والأسس العلمية والتطبيقية لتحديد استراتيجيات التفاوض الواجب إتباعها لنجاح المفاوضات
تزويد المشاركين بمهارات فهم السلوك الإنساني وتحليل العلاقات القيادية التفاوضية وكيفية الإعداد النفسي للتفاوض والتخطيط لعمليات التفاوض .
التعرف على طبيعة عملية التفاوض في مجال البيع
تحديد مراحل عملية التفاوض البيعي
التدريب على مهارات أساسية للنجاح في التفاوض
تنمية القدرات التفاوضية والسيطرة على مجريات عملية التفاوض
تهيئة المشارك للتعامل مع مشاكل التفاوض البيعي
كسب ثقة العميل في وقت قصير
مناقشة مراحل التخطيط للمقابلات البيعية وكيفية التفاوض
ادراك المصادر الاربعة لقوة المفاوض
التعرف على كيفية احتواء أساليب وتكتيكات الطرف الآخر
تطبيق كيفية التعامل بفاعلية مع الأنماط الرئيسية لشخصية المفاوض
التغلب على معوقات التفاوض البيعي وكيفية الحصول على صفقة

محتويات البرنامج

الاتجاهات والمفاهيم الحديثة في مجال التسويق والبيع.
طبيعة وأهمية التسويق والعوامل المؤثرة في تنفيذها.
مهارات التفاوض والتعامل مع المواقف البيعية.
أساسيات وطبيعة عملية التفاوض ومقوماتها
مفهوم ومتطلبات التفاوض البيعي
خصائص ومهارات المفاوض الفعال .
الإعداد للقاء البيعي و المعلومات الواجب توافرها لدى البائع أو مؤدي الخدمة قبل اللقاء البيعى.
تنفيذ اللقاء البيعي وكيفية تطبيق قاعدة المثلث الذهبي.
التخطيط لعملية التفاوض
نصائح هامة للبائع المستشار
تصميم وتوصيل قيمة اكبر للعميل
المصادر الاربعة لقوة المفاوض
الاستراتيجيات المختلفة للأقناع
الشخصية والسلوك التفاوضي
المهارات السلوكية وأثرها على التفاوض :
- العلاقات التبادلية .
- مهارات الاتصال .
- تنمية مهارات الإنصات وفن إدارة الحديث البيعي.
- الإعداد النفسي للتفاوض .
- تحليل المصالح والمواقف وابتكار الحلول والبدائل .
- نظم المعلومات التفاوضية .
- التأثير والإقناع والقدرة على التحفيز والعمل في فريق .
- مهارات تجنب الرفض والاعتراض .
- معالجة الاعتراضات وفق توجيه الأسئلة .
- مهارات التعامل مع الآخرين وكيفية مواجهة اعتراضات العملاء.
- قياس فاعلية الاتصال في اتجاه واحد وفي اتجاهين
أساليب وتكتيكات الطرف المقابل
تحقيق الاتفاق
خدمات ما بعد البيع وعلاقتها بإدارة الجودة الشاملة.
تقييم وختام البرنامج

المشاركون في البرنامج

مندوبو المبيعات.
محترفو المبيعات.
مديرو المبيعات.
مهندسو المبيعات.
كل من يعمل في أحد جوانب البيع.
كل من يساعد في نشاطات البيع .
كل من يساند موظفي المبيعات في عملهم.

كافة الحقوق محفوظة لبـــاثــويـــز للتدريب والإستشارات

هذا الموقع محمي بحقوق التآليف والطبع والنشر وفقا للقوانين الدولية .
لا يجوز طبع وإعادة انتاج هذا الموقع او محتوياته أو أي جزء منه أو حفظه آليا أو نقله بأية وسيلة الكترونية أو غير الكترونية، أي مخالفة لهذه الحقوق ستؤدي إلى المسائلة القانونية.

دورات وبرامج التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

التخصصات

مفاهيم ومهارات التفاوض البيعي

الخطة الزمنية للبرنامج التدريبي

التخصصات

روابط أخرى

ابحث بالموقع

القائمة البريدية

البحث عن الشهادة

اتصل بنا

أوقات الدوام

من نحن